Обмін та повернення
Обмін та повернення
Наш магазин пропонує два способи вирішення питань щодо вашого замовлення: повернення коштів або обмін товару. Детальні умови для кожного випадку наведено нижче.
Повернення коштів
Ми гарантуємо повернення коштів (передплати або повної суми) за товар протягом 14 діб з моменту його отримання. Після закінчення цього терміну ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів.
Процес повернення коштів відбувається протягом 3 діб, з моменту, як ми отримали Ваше повернення з поштового відділення
Обмін товару
Ви можете обміняти придбаний товар на інший розмір або модель протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Після закінчення цього терміну обмін не здійснюється.
Процес обміну товару відбувається протягом 3 діб, з моменту, як ми отримали Ваше повернення з поштового відділення
Обов'язкові умови повернення та обміну
Збереження товарного вигляду:
У разі порушення цих вимог, ми маємо право відмовити у поверненні чи обміні.
Товар не повинен мати слідів використання.
Уся комплектація (бірки, пакування, аксесуари) має бути в наявності та у належному стані.Замовлення за межі України:
Для замовлень, відправлених за кордон, послуга повернення та обміну не надається. Ми рекомендуємо уважно обирати розмір, і завжди готові допомогти з консультацією.Витрати на доставку:
Покупець покриває витрати на зворотню доставку товару.
За умови, якщо доставка була оплачена магазином, її вартість буде вирахувана із суми повернення коштів.
У разі помилки з боку магазину, витрати на поштову пересилку покриваються за наш рахунок.Акційні товари:
Звичайні акційні пропозиції (знижки) підлягають поверненню або обміну
Товари, придбані за спеціальними пропозиціями (наприклад, «три за ціною двох»), не підлягають поверненню чи обміну.